Công nghệ đang thay đổi cách hành khách chuẩn bị cho mỗi chuyến bay, từ tìm kiếm thông tin, đặt vé đến hoàn tất các thủ tục cần thiết. Trong đó, làm thủ tục trực tuyến mang đến thêm một phương thức thuận tiện, phù hợp với nhu cầu quản lý hành trình ngay trên thiết bị cá nhân. Hãy cùng NinhBinhtoplist khám phá ngay qua bài viết sau đây!
Xu hướng làm thủ tục bay trực tuyến hiện nay
Sự thay đổi trong thói quen di chuyển đang đưa các thao tác trước chuyến bay lên môi trường trực tuyến. Từ tìm kiếm thông tin, đặt chuyến bay đến kiểm tra hành trình, hành khách có thể chủ động thực hiện nhiều bước ngay trên thiết bị cá nhân. Trong đó, làm thủ tục trực tuyến tạo thêm một lựa chọn thuận tiện trước khi đến sân bay.
Với những người đã quen sử dụng điện thoại để quản lý lịch trình, check-in online giúp quá trình chuẩn bị được liền mạch hơn. Thông tin hành khách có thể được hoàn tất trước, qua đó giảm bớt một số thao tác khi có mặt tại sân bay.
Sự phổ biến của hình thức này cũng gắn với xu hướng mua vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến. Khi vé, thông tin chuyến đi và các bước chuẩn bị được quản lý trên nền tảng số, hành khách có thể dễ dàng theo dõi hành trình của mình hơn. Tuy nhiên, khả năng check-in trực tuyến còn phụ thuộc vào hãng hàng không, chuyến bay và từng trường hợp cụ thể.
Một số trường hợp không được làm thủ tục bay Vietnam Airlines trực tuyến
Khả năng check-in online còn phụ thuộc vào đặc điểm hành khách, chuyến bay và yêu cầu vận hành. Một số trường hợp cần thực hiện thủ tục trực tiếp tại sân bay gồm:
- Hành khách từ 60 tuổi trở lên mua vé trên website Vietnam Airlines.
- Hành khách yêu cầu dịch vụ đặc biệt, ngoại trừ dịch vụ suất ăn đặc biệt.
- Hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi.
- Hành khách bay quốc tế sử dụng hộ chiếu không phải hộ chiếu phổ thông, chẳng hạn hộ chiếu công vụ hoặc hộ chiếu ngoại giao.
- Hành khách bay quốc tế chưa có vé cho chặng tiếp theo hoặc vé khứ hồi hợp lệ, tùy theo quy định của quốc gia đến.
- Chuyến bay hoặc sân bay chưa hỗ trợ check-in trực tuyến theo điều kiện áp dụng.
Trường hợp hệ thống không thể hoàn tất check-in trực tuyến, hành khách có thể chuyển sang làm thủ tục tại quầy hoặc kiosk theo hướng dẫn của hãng.
Việc kiểm tra điều kiện check-in trước khi thực hiện giúp hành khách xác định đúng phương thức làm thủ tục cho từng chuyến bay. Với những trường hợp chưa hỗ trợ trực tuyến, hành khách có thể chủ động đến sân bay sớm để hoàn tất thủ tục tại quầy theo hướng dẫn.
Hướng dẫn làm thủ tục bay trực tuyến trên Traveloka
Những trường hợp không thuộc diện hỗ trợ check-in online có thể thực hiện thủ tục trực tiếp tại sân bay. Với hành khách đáp ứng điều kiện, Traveloka cung cấp tính năng Làm thủ tục trực tuyến ngay trong thông tin đặt chỗ, giúp quá trình chuẩn bị trước chuyến bay được tiếp nối thuận tiện hơn.
Để thực hiện, hành khách có thể làm theo các bước sau:
- Đăng nhập tài khoản: Truy cập ứng dụng hoặc website Traveloka bằng tài khoản đã sử dụng để đặt vé.
- Mở vé điện tử: Vào mục Đặt chỗ của tôi và chọn vé điện tử của chuyến bay Vietnam Airlines.
- Chọn Làm thủ tục trực tuyến: Tại thông tin đặt chỗ, chọn tính năng này và đọc các chính sách liên quan trước khi tiếp tục.
- Điền thông tin check-in: Cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu, sau đó chọn Làm thủ tục để hoàn tất.
- Nhận thẻ lên máy bay: Khi check-in thành công, thẻ lên máy bay sẽ được cập nhật trong vé điện tử và gửi đến email đã đăng ký.
Sau khi nhận thẻ lên máy bay, hành khách nên lưu lại để sử dụng khi đến sân bay. Theo hướng dẫn của Traveloka, hành khách cần mang bản in thẻ lên máy bay đến cửa khởi hành; nếu không thể tự in, có thể đến quầy làm thủ tục để được hỗ trợ.
Trước khi thực hiện, hành khách cũng nên kiểm tra chuyến bay Vietnam Airlines có hỗ trợ check-in trực tuyến hay không. Nếu tính năng chưa hiển thị hoặc quá trình thực hiện không thành công, hãy chuyển sang làm thủ tục trực tiếp theo hướng dẫn tại sân bay.
